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Contexto de la organización y partes interesadas

Una de las principales novedades que incorpora la nueva versión de la norma ISO 9001 tras la revisión sufrida en septiembre de 2015 es la inclusión de un nuevo capítulo completo que nos habla del “Contexto de la Organización”. En concreto la norma textualmente dice lo siguiente: La organización debe determinar las cuestiones externas e [...]

Por | 2018-03-22T08:56:13+00:00 febrero 8th, 2018|Negocios, Normalización|0 Comentarios

Primer trimestre; Las declaraciones ambientales

Llega el primer trimestre, y con él, las declaraciones ambientales. En este periodo de tiempo se concentran los plazos de información a la administración ambiental de muchos y variados temas como por ejemplo las declaraciones de residuos (de grandes y pequeños productores), de vertido, de emisiones, de envases, de cumplimiento de autorizaciones, etc... Este proceso [...]

El modelo CANVAS, la estrategia de tu empresa de forma sencilla

Ahora que comenzamos año nuevo, es buen momento para los empresarios y emprendedores de planificar el futuro de su empresa actual o de comenzar con un nuevo proyecto empresarial. Para ello y lejos de extensos y complejos planes estratégicos, que son de utilidad para otro tipo de empresas o de reflexiones, existen herramientas que nos [...]

Por | 2018-03-22T08:56:38+00:00 febrero 1st, 2018|Negocios|0 Comentarios

Aplicación del Real decreto 180/2015

La normativa de residuos, al igual que otra de carácter medioambiental, es cambiante y evoluciona constantemente. Hoy vamos a hacer un repaso de las tres características que creo mas relevantes en la aplicación del Real Decreto 180/2015, del 13 de marzo, por el que se regula el traslado de residuos en el interior del territorio [...]

Conceptos web (II)

En nuestra anterior publicación relacionada con el ámbito online, explicamos los conceptos más básicos del desarrollo web. Hoy nos centraremos en otros términos muy habituales y que es probable que desconozcamos. A la hora de crear una página web, como programadores, podemos hacer el trabajo “a mano” o valernos de los llamados frameworks o CMS. [...]

Por | 2018-01-25T08:35:22+00:00 enero 25th, 2018|Software a Medida|0 Comentarios

¿Es segura la nube?

Como desarrolladores de software online, una de las preguntas con las que nos solemos encontrar tanto por parte de clientes, como en ponencias y cursos que hemos impartido es si "la nube" es segura. Aunque la pregunta es sencilla no es tan fácil de responder, pero vamos a abordar el tema desde un punto de [...]

Alergias e intolerancia alimentarias

Seguramente conoces en tu entorno próximo alguna persona a la que determinados alimentos les causen problemas de alergia o intolerancia. Quizás seas tú quien tiene este problema que puede afectar de manera notable a tu vida diaria. De hecho, las alergias e intolerancias alimentarias son un problema creciente, ya que se estima que actualmente entre [...]

Por | 2018-01-18T11:55:06+00:00 enero 18th, 2018|Seguridad Alimentaria|0 Comentarios

¿Qué certificadora elegir?

Como consultores especializados en la implantación de sistemas de gestión, muchos de nuestros clientes nos suelen pedir consejo llegado el momento de elegir a la entidad certificadora que se va a encargar de realizar las auditorías y finalmente concederles el certificado que acredita que cumplen con los requisitos de una determinada norma. Ante esta pregunta, [...]

Por | 2018-01-16T08:58:39+00:00 enero 16th, 2018|Negocios, Normalización|0 Comentarios

Empresas socialmente responsables

Actualmente existen una gran cantidad de criterios para seleccionar empresas con las que contar para prestar servicios. Este hecho, unido a la creciente creencia de dejar a nuestros hijos un mundo mejor, da lugar a la entrada en acción de sistemas de responsabilidad social corporativa en las empresas. Las organizaciones que eligen una gestión responsable, [...]

¿Cómo atender debidamente una queja o reclamación?

Siempre que se habla de sugerencias, quejas o reclamaciones tendemos a verlo como algo negativo. Y tenemos que pensar en todo lo contrario, se trata de una oportunidad para nuestra empresa de poder mejorar esos fallos o posibilidades de mejora de las cuales no éramos conscientes o simplemente de tener la percepción que el cliente [...]

Por | 2018-01-09T08:51:18+00:00 enero 9th, 2018|Negocios, Normalización|0 Comentarios